Délai de livraison

Notre engagement à fournir des produits de haute qualité nous a amenés à faire preuve d'une extrême diligence lors de l'expédition des commandes. Actuellement, nous nous efforçons de livrer votre commande dans un délai moyen de 1 à 5 jours ouvrables. Veuillez noter que ces délais de livraison ne sont qu'une estimation et varient en fonction de votre emplacement et des conditions actuelles.

Retards dus à une activité imprévue

Nous tenons à souligner que les délais de livraison peuvent varier en raison d'une activité imprévue qui peut survenir à tout moment. Bien que nous nous efforcions toujours de livrer votre commande dans les meilleurs délais, il peut y avoir des périodes où la demande pour nos produits augmente considérablement, ce qui peut entraîner des retards. Nous vous demandons votre compréhension dans de telles situations et vous assurons que nous ferons tout notre possible pour réduire les retards au minimum.

Service d'expédition

Nous faisons appel à DHL, une société d'expédition internationale renommée, pour livrer votre commande de manière sûre et fiable. Avec DHL, vous êtes assuré d'un excellent service et d'informations de suivi en temps réel pour suivre la progression de votre envoi.

Suppléments

Afin d'améliorer votre expérience d'achat, nous proposons également :

● Livraison gratuite : pour les commandes dépassant un certain montant, nous offrons la livraison gratuite.

● Livraison assurée : si vous avez besoin d'une livraison prioritaire et assurée, nous proposons une livraison assurée moyennant un supplément.

● Service clientèle : notre équipe dédiée au service clientèle est toujours disponible pour répondre à vos questions et à vos préoccupations.

Nous apprécions votre confiance et nous nous efforçons de vous offrir le meilleur service possible. Si vous avez d'autres questions concernant notre politique d'expédition, n'hésitez pas à nous contacter. Merci de nous avoir choisis pour vos achats !